Famille Fellenberg
Après une recherche approfondie de mobil-homes, tiny houses et chalets, tant au niveau national qu’international, nous avons finalement fait le choix réfléchi de De Bergjes. Aucun autre fournisseur n’a su nous convaincre, ni en termes de rapport qualité-prix ni en matière de fiabilité. La combinaison d’un savoir-faire artisanal, d’une longue expérience et de sites aux Pays-Bas et en Allemagne nous a donné la confiance nécessaire.
La qualité du chalet était pour nous particulièrement importante, car nous souhaitons l’utiliser toute l’année, y compris en hiver. Cette attente a été pleinement satisfaite. Le chalet est extrêmement bien isolé et conserve la chaleur longtemps, même à des températures inférieures à zéro, ce qui permet de maintenir une faible consommation d’énergie pendant la saison froide.
Tout au long du projet, nous avons trouvé la communication avec De Bergjes très agréable. Tous les services étaient aimables, engagés et orientés vers les solutions. Notre interlocuteur a pris beaucoup de temps pour nous conseiller de manière compétente et honnête, et pour expliquer clairement les avantages et les inconvénients des différents modèles.
Le service mérite également de grands éloges. Malgré un dommage survenu lors du transport à la suite d’une situation imprévue, celui-ci a été réparé rapidement, de manière professionnelle et à notre entière satisfaction. Les demandes de garantie ont été traitées de façon équitable et fiable. L’artisan a travaillé avec un soin et une précision remarquables, et avec une passion visible pour son métier.
La livraison du chalet sur notre site près de la mer du Nord a également été impressionnante. Les manœuvres dans des voies d’accès étroites et des virages apparemment impossibles ont été réalisées avec un grand savoir-faire.
Aujourd’hui, nous nous sentons parfaitement bien et chez nous dans notre chalet. Pour nous, c’est une maison de vacances entièrement équipée et un lieu merveilleux pour vivre et se détendre – avec nos trois chiens. Nous gardons un souvenir très positif de notre expérience avec De Bergjes et recommandons cette entreprise sans aucune réserve.
