Famille Steinmann

À la recherche d’un mobil-home, nous avons consulté différents fournisseurs sur Internet. Parmi toutes les entreprises que nous avons visitées, De Bergjes aux Pays-Bas nous a immédiatement semblé la plus sympathique. Nous y avons reçu un accueil chaleureux et nos souhaits ainsi que nos attentes ont été pris en compte avec beaucoup d’attention. Nous avons même eu la possibilité d’apporter des modifications au modèle que nous avions choisi.

Le processus de fabrication nous a été présenté personnellement par le dirigeant de l’entreprise. Après l’achat, la livraison a été assurée par deux collaborateurs très compétents. En quelques heures seulement, cet imposant mobil-home a été déchargé, transporté jusqu’à son emplacement dans des conditions difficiles à l’aide d’un tracteur spécial amené sur place, puis installé de manière parfaitement professionnelle. À ce moment-là, nous avons su que nous avions fait le bon choix.

Par la suite, l’habillage extérieur et les finitions ont été livrés et montés. Une camionnette entièrement chargée est arrivée et un collaborateur sympathique de De Bergjes s’est immédiatement mis au travail. En une demi-journée, l’installation a été réalisée avec professionnalisme.

Après les premières chutes de neige et le gel, nous avons constaté une légère infiltration d’eau au niveau d’une fenêtre, que nous avons signalée immédiatement. Étant situés à plus de 700 kilomètres, nous étions curieux de voir comment cela serait pris en charge. La réponse est arrivée rapidement et, peu après, un technicien était déjà sur place pour résoudre le problème. La réparation a été effectuée sous garantie, à notre entière satisfaction. Ce collaborateur s’est également montré très aimable et compétent.

Nous avons alors su définitivement que nous avions acheté au bon endroit. Lorsque la neige a continué à tomber et qu’une couche de près d’un mètre s’est accumulée sur le toit, tandis que le chauffage fonctionnait parfaitement, nous avons également constaté que le mobil-home était parfaitement adapté aux conditions hivernales.

Au vu de notre expérience, nous recommandons chaleureusement De Bergjes comme une entreprise professionnelle, compétente et fiable.

Que ce soit lors de contacts personnels ou téléphoniques, avec les vendeurs, le dirigeant, les techniciens ou les réceptionnistes, nous ne gardons que de merveilleux souvenirs et de très bonnes expériences, que nous partageons volontiers avec d’autres personnes.

Pour terminer, nous souhaitons encore adresser un grand merci à chacun d’entre vous.

Nous espérons poursuivre cette agréable collaboration et vous adressons nos salutations distinguées.

Marcel & Catherine Steinmann